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J
Julia Müller
5
Rezensionen
vor
2
Tagen
Ich hatte mein Auto zur Durchsicht dort. Der Termin war schnell gefunden, der Service sehr gut und die Preise absolut erschwinglich. Alles in Allem bin ich rundum zufrieden und empfehle Euch definitiv weiter. Und wenn meinem fahrbaren Untersatz mal wieder was fehlt, weiß ich wo ich wieder hinkomme. Weiter so!!!
Hilfreich
K
KFZ Meister Klingebiel
(Inhaber)
vor
3
Tagen
Liebe Julia, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Preisen zufrieden bist. Es ist uns wichtig, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Termin anzubieten und wir freuen uns sehr, dass wir das bei dir erreichen konnten. Auch in Zukunft stehen wir dir gerne zur Verfügung, wenn an deinem Auto wieder etwas zu tun ist. Nochmals vielen Dank und alles Gute für dich und dein Auto! Herzliche Grüße Das Team von KFZ Meister Klingebiel
K
Katharina Lange
1
Rezensionen
vor
5
Tagen
Nie wieder, reine Abzocker. Überteuerte Preise und mit jedem Besuch geht was neues bei mir kaputt. Service ist ein Witz. Geht zu einer anderen Werkstatt falls ihr schon skeptisch seid, macht nicht den selben Fehler wie ich.
Hilfreich
B
Autoservice Becker
(Inhaber)
vor
2
Tagen
Sehr geehrte Frau Lange, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Autoservice Becker. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden alles daran setzen, um mögliche Missstände bei uns intern zu klären. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Kunden in unserer KFZ Werkstatt rundum wohl und sicher fühlen. Dazu gehört auch ein fairer und transparenter Preisaufbau. Wir bedauern, dass Sie unsere Preise als überhöht empfinden. Unser Team setzt alles daran, auf alle Kundenwünsche individuell einzugehen und dabei auch auf Nachhaltigkeit und Qualität zu achten. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden jederzeit ein optimales Ergebnis erwarten können und wir arbeiten stetig daran, unsere Arbeitsqualität zu verbessern. Sollten einmal Unstimmigkeiten vorkommen, bitten wir Sie, sich direkt an uns zu wenden, damit wir eine Lösung finden können. Wir bedauern sehr, dass Sie uns keine Chance dazu gegeben haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserer Kompetenz und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Autoservice Becker
M
Marc Fischer
8
Rezensionen
vor
6
Tagen
Herr Reißmann und sein Team sind ohne Frage eine Werkstatt, welche ohne zu zögern empfohlen werden kann. Kompetent, ehrlich und vorallem baut er auch nur das ein was tatsächlich benötigt wird und nicht was möglichst viel Umsatz bringt. Wenn schon Geld ausgeben fürs Auto, dann hier!
Hilfreich
R
1A Autoservice Reißmann
(Inhaber)
vor
1
Tagen
Sehr geehrter Herr Fischer, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung unseres 1A Autoservice Reißmann und unseres Teams. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unsere Kompetenz und Ehrlichkeit so positiv hervorheben. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Kunden stets die bestmögliche Lösung für ihr Auto zu bieten und dabei nur das einzubauen, was wirklich benötigt wird. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie uns als Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen und uns damit eine solch großartige Bestätigung unserer Arbeit gegeben haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr 1A Autoservice Reißmann
J
Julian S.
2
Rezensionen
vor
1
Tagen
Absolut nicht zu empfehlen. Ich war zukünftig auf der Suche nach einer zuverlässigen Werkstatt für unsere Autos, aber ein einfacher Reifenwechsel, war schon nach eigenen Angaben des Chefs nicht "überlebensnotwendig" und scheinbar nicht lukrativ genug. Service geht anders ...
Hilfreich
B
AutoFix Berlin
(Inhaber)
vor
1
Tagen
Sehr geehrter Herr Julian S., wir bedauern zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir streben danach, unseren Kunden eine zuverlässige und professionelle Dienstleistung anzubieten. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns bemühen, für alle Anfragen flexibel und kundenorientiert zu sein. Bei einem Reifenwechsel kann es allerdings vorkommen, dass wir aufgrund von Kapazitätsengpässen oder Priorisierung von Notfällen einen Termin verschieben müssen. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden dies zur Verbesserung unseres Serviceangebots berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von AutoFix Berlin.
E
Eric Schäfer
12
Rezensionen
vor
4
Tagen
Schade das ich keine null Sterne geben kann. So etwas habe ich noch nie erlebt, Wochen lang auf das Auto gewartet. Als Ausreden kamen immer andere Sachen, nicht zu empfehlen... habe den Kauf dann abgebrochen und bin zu einem anderen Autohaus.
Hilfreich
S
Autowerkstatt Schmidt & Partner
(Inhaber)
vor
1
Tagen
Sehr geehrter Herr Schäfer, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Unternehmen, Autowerkstatt Schmidt & Partner. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie so lange warten mussten und dass Ihnen Ausreden präsentiert wurden. Wir verstehen, dass Sie aufgrund dieser Erfahrung Ihren Kauf bei uns abgebrochen haben. Wir bedauern dies zutiefst und hoffen, dass Sie bei Ihrem Besuch in einem anderen Autohaus das passende Fahrzeug finden konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere internen Abläufe und Prozesse analysieren, um sicherzustellen, dass sich eine solche Erfahrung nicht wiederholt. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback, wir hoffen, dass wir in Zukunft eine weitere Möglichkeit haben, Ihnen einen reibungslosen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Autowerkstatt Schmidt & Partner
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Negative Kundenbewertungen können Ihre Kfz-Werkstatt vor Herausforderungen stellen, aber auch positive Bewertungen verdienen die Aufmerksamkeit eines jeden Werkstattleiters. Keine Sorge, wir haben die Lösung für beides: Mit unserem KI-gestützten Antwortgenerator können Sie schnell und authentisch auf das Feedback Ihrer Kunden eingehen und zeigen, wie wichtig Ihnen die Zufriedenheit jedes Kunden ist.
Die richtige Reaktion auf Kritik kann das Vertrauen Ihrer Kunden zurückgewinnen, während das Beantworten positiver Bewertungen Ihre Dankbarkeit und Wertschätzung für das Lob zum Ausdruck bringt. Beides trägt dazu bei, potenzielle Kunden von der Qualität Ihrer Kfz-Werkstatt und Ihres Services zu überzeugen. Indem Sie auf alle Bewertungen Ihrer Kunden eingehen und mithilfe unseres KI-gestützten Antwortgenerators individuelle Lösungen oder Danksagungen anbieten, zeigen Sie Ihre Bereitschaft zur ständigen Verbesserung und hinterlassen einen sympathischen, professionellen Eindruck bei Ihren Kunden.
So einfach funktionierts
1
Bewertung kopieren
Fügen Sie die Kundenbewertung ein und passen die Einstellungen Ihren Wünschen an.
2
Antwort generieren
Erhalten Sie eine maßgeschneiderte Antwort, die auf Ihren Eingaben basiert.
3
Bewertung beantworten
Überprüfen und bearbeiten Sie das Ergebnis und veröffentlichen Sie Ihre professionelle Antwort.
Erfahren Sie, wie unsere KI-gestützte Lösung Unternehmen dabei geholfen hat, ihre Kundenkommunikation und Online-Reputation zu verbessern.
Als Superhost eines Airbnb mit Glamping-Zelten bin ich begeistert, wie einfach das Beantworten von Bewertungen geworden ist. Meine Gäste lieben die individuellen Antworten, und ich freue mich über die gesteigerte Gästezufriedenheit dank des KI-gestützten Antwortgenerators.
Andre Lutter
Glamping
Unsere Werkstatt erhält oft Bewertungen von zufriedenen Kunden, aber es war schwierig, die Zeit zu finden, um individuell darauf zu antworten. Mit diesem Tool können wir schnell und professionell reagieren, ohne dass es uns viel Zeit & Ressourcen kostet.
Max Müller
Geschäftsführer, KFZ-Werkstatt Müller
Seit wir dieses Tool verwenden, ist es so viel einfacher geworden, auf Kundenfeedback einzugehen. Die Antworten sind authentisch und passen perfekt zu unserem Restaurant. Es hat wirklich einen Unterschied gemacht und unsere Online-Reputation verbessert!"
Peter Meier
Inhaber, Restaurant zum Bären
Ich war anfangs skeptisch, ob eine KI wirklich menschenähnliche Antworten erstellen kann. Aber dieses Tool hat mich absolut überzeugt! Die Antworten sind immer passend und individuell, genau das, was wir für unsere Praxis brauchen, um die Kundenbindung zu stärken.
Tino Willig
Arzt
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*Aktion bis 30.06.23 | Code: 8080
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